Privacybeleid
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 juli 2025
Bij fotomuur.com hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
fotomuur.com is een Nederlandse webwinkel waar je eigen foto’s kunt uploaden en laten printen op maatwerkbehang. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Contactgegevens:
E-mail: info@fotomuur.com
Tel: 06 – 1011 8372
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
-
Naam en afleveradres (voor levering)
-
E-mailadres (voor communicatie en orderbevestiging)
-
Betalingsgegevens (via betaalprovider Mollie)
-
Geüploade foto’s (voor productontwerp)
-
Productvoorkeuren (zoals opgeslagen in je verlanglijst)
-
Gegevens in je klantaccount (indien je die aanmaakt)
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens om:
-
Je bestelling te verwerken en te leveren
-
Je geüploade foto’s te gebruiken voor het gekozen ontwerp
-
Je te informeren over je bestelling of account
-
Je verlanglijst op te slaan (langer dan 7 dagen als je een account aanmaakt)
-
De functionaliteit en het gebruik van de site te analyseren en verbeteren (via cookies)
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
-
Geüploade foto’s: Minimaal 2 maanden, uitsluitend voor productie en herdruk op aanvraag. Ze worden nooit gedeeld met derden.
-
Accountgegevens: Tot je deze zelf verwijdert of verzoekt om verwijdering.
-
Bestelgegevens: Volgens wettelijke bewaartermijnen (bijv. 7 jaar voor belastingdoeleinden).
5. Delen we je gegevens met derden?
Alleen wanneer noodzakelijk. We delen gegevens met:
-
Mollie (betalingen)
-
Mailchimp (voor marketingmails, alleen als je je aanmeldt)
-
Google Analytics (voor website-analyse, geanonimiseerd)
-
Content Delivery Network (CDN) voor het tonen van externe afbeeldingen (niet jouw uploads)
Jouw geüploade foto’s worden nooit gedeeld met derden.
6. Cookies
We gebruiken cookies voor:
-
Functionele doeleinden (zoals inloggen en verlanglijst)
-
Analytische doeleinden via Google Analytics
→ Deze gegevens worden geanonimiseerd en niet gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden.
Bij eerste bezoek krijg je een cookiemelding en kun je je voorkeuren aanpassen.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te zien
-
Je gegevens aan te passen
-
Je account of alle gegevens te laten verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen verwerking van gegevens
-
Klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering?
Mail naar: info@fotomuur.com
8. Accounts en gebruikers
Je kunt een account aanmaken zonder te bestellen. Hierin kun je zelf gegevens beheren en je verlanglijst langer bewaren. Verwijderen kan op verzoek via e-mail.
De website richt zich niet specifiek op kinderen, maar bevat geen expliciete of leeftijdsgevoelige inhoud.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Dit geldt ook voor geüploade afbeeldingen.
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via info@fotomuur.com.